Solusi Jika Nomor HP Hilang atau Tidak Aktif

Diubah pada Tue, 3 Mar pada 8:43 AM

Hai Sobat, berikut langkah-langkah yang bisa kamu lakukan:

Nomor Kadaluarsa, Hangus, atau Hilang ; Silakan hubungi pihak provider nomor kamu terlebih dahulu untuk mengaktifkan kembali nomor yang hangus/kadaluarsa, atau melakukan penggantian jika nomor hilang.
Pergantian Nomor di Payfazz ; Jika ingin mengganti nomor terdaftar, hubungi Customer Support Payfazz melalui:
- Pusat Bantuan di aplikasi, atau
- Email ke cs@payfazz.com

Pastikan kamu sudah menyiapkan data-data berikut:

Nomor baru yang akan digunakan (yang belum pernah terdaftar di aplikasi Payfazz)
Foto e-KTP yang terdaftar di akun (sebagai dokumen pendukung)

Customer Support kami dengan senang hati siap membantu kamu, Sob!